Garniak

Witam,

co nam Garmin obiecał, można sprawdzić tutaj: https://buy.garmin.com/shop/shop.do?cID ... 0#specsTab
Jasno zostało określone, że nuvi 37xx obsługuje 100 tras.

To nie jest prawda. Nuvi 37xx obsługuje tylko jedną trasę aktywną, którą trzeba wprowadzić ręcznie i nie można zapamiętać do późniejszego wykorzystania. Nie ma w urządzeniu zarządzania trasami, nie ma transferu tras z Mapsource, wcale nie ma obiektu o nazwie trasa.

Pojawiła się natomiast pozycja menu o nazwie "Planowanie podróży". Tak na pierwszy rzut oka, "podróże" to zestaw tras bez punktów via. Taki obiekt nie zastąpi trasy, prawdę mówiąc nie mam pojęcia, jak go wykorzystać praktycznie. Przykładowo mogę zaplanować 3-punktową podróż, jak na poniższym obrazku:



Taką samą drogę można zaprogramować poprzez bezpośrednie wybranie punktu docelowego a następnie dodanie punktu pośredniego. Otrzymamy wówczas trasę aktywną. Poniżej zrzuty ekranu przy nawigacji wg "podróży" (po lewej) oraz wg trasy (po prawej):



Mamy takie ułomności "podróży", widoczne w bezpośrednim porównaniu z trasą:
- odbiornik nie pokazuje całej drogi, jedynie część do najbliższego celu,
- pola "Przybycie" ("Arrival") i "Przybycie za" ("Arrive In") nie pokazują wartości dla końca drogi,
- odbiornik TMC nie zgłasza utrudnień na dalszych etapach drogi.
Do tego dochodzą problemy z rekalkulacją i objazdem, które funkcje również nie będą działać zgodnie z oczekiwaniem.

Zgłosiłem powyższy problem do Garmina PL i otrzymałem odpowiedź: "Na dzień dzisiejszy nie wiadomo mi o żadnych planowanych zmianach w tym temacie."
Właśnie pojawiły się nowe nuvi 24xx, dezel 560, o ile wiem, także bez tras. Wydaje się, że Garmin zachowuje konsekwencję i bez nacisku z naszej strony nic się nie zmieni. Jeżeli komuś zależy na trasach, to sugeruję wysłać własnego emaila z żądaniem uzupełnienia obsługi tras zgodnie ze specyfikacją.

Ja się zastanawiałem czy nie odesłać swojego N3790 do "naprawy" do Garmina ze względu na brak obsługi tras

Dlatego nie kupiłem tego modelu i wolę starszy 1490T, którego soft sprawuje się coraz lepiej. Dla mnie to jeden z najważniejszych atutów Garmina czym wyraźnie odróżnia się od innych czołowych producentów.

po przeczytaniu Twojego postu trochę podniosło mi się ciśnienie, co prawda 3790t mam dopiero od paru dni i postanowiłem to sprawdzić i niestety coś musiałeś "skopać"
ja wprowadziłem trzy trasy i było wszystko ok,
a zrobiłem to w następujący sposób -
gdy zaplanowałem trasę nacisnąłem w prawy dolnym rogu [DALEJ] i tam należy wprowadzić nazwę tej trasy, następnie powtórzyłem wszystko z drugą i trzecią trasą i miałem zapisane trzy trasy, podejrzewam że trasy mógłbym dodawać do pełnej setki,
spróbuj zrobić wszystko na spokoju i od początku, i może wcześniej zaktualizuj sprzęt, ja pierwsze co zrobiłem to po wypakowaniu sprzętu podłączyłem go pc i wgrałem nowy soft i mapy,
pozdrawiam

popej napisał(a):Jeżeli komuś zależy na trasach, to sugeruję wysłać własnego emaila z żądaniem uzupełnienia obsługi tras zgodnie ze specyfikacją.

Garmin obiecał to naprawić: https://buy.garmin.com/support/searchSu ... es?caseId={a38fb2b0-c004-11df-c826-000000000000}

Will the nuvi 3700 series ever have the ability to transfer routes from MapSource into the device?

09/14/2010

At this time the nuvi 3700 series does not have the ability to manually receive created routes from MapSource or any third party applications.

Garmin intends to add this functionality into the nuvi 3700 series via a software update sometime in the future. Current plans call for the update to be released in the first quarter of 2011.

The nuvi 3700 series does offer the functionality to manually create multiple point routes on the device itself through the Trip Planner feature listed under the Tools menu.

Jest już pierwszy kwartał 2011. Do kogo proponujesz pisać?

Dobrze, że Garmin myśli o kompatybilności z Mapsource, ale ostatnie zdanie niestety jest niepokojące - wg Garmina "Planowanie podróży" już istnieje w nuvim i działa poprawnie. Tak niestety nie jest, jeżeli Garmin tego nie naprawi, to nie będzie korzyści z tras wysłanych z Mapsource.

Myślę, że narzekania należy wysyłać na adres email ze strony http://www.garmin.com/pl/company/kontakt/

Edycja:

mlistopad napisał(a):postanowiłem to sprawdzić i niestety coś musiałeś "skopać"
ja wprowadziłem trzy trasy i było wszystko ok,

Rzeczywiście widziałeś w nuvim słowo "trasa"?
Jeżeli popatrzysz uważnie na pierwszy zrzut ekranu w moim poście, to zapewne zauważysz, że nie mam problemów z utworzeniem podróży.

popej napisał(a):Myślę, że narzekania należy wysyłać na adres email ze strony http://www.garmin.com/pl/company/kontakt/

Według mnie lepiej pisać do centrali, do marketingu, ale tych adresów email nigdzie nie widzę.

Można użyc tego formularza: https://buy.garmin.com/support/searchSu ... Form.faces

Planowanie Podróży nie wiadomo dlaczego jest w dwóch miejscach: Dokąd? i Narzedzia - paranoja

A tak na marginesie to mam firmware 3.60 i nie mogę zlokalizować funkcji imortu trasy z pliku .gpx

Bo nie ma.

Dziwny krok producenta bo w FW 2.50 jeszcze była.

Jak już pisać to raz i dużo Dopisałem problem wyświetlania POI i różnice w oprogramowaniu EU/US TW.
10 dni czekałem na odpowiedź. Chyba gdzieś dalej problem powędrował. Ktoś inny mi odpowiedział niż poprzednio. Prawdopodobnie nie konsultant z pierwszej linii.
Oto i odpowiedź:

Tak, w tym urządzeniu brakuje możliwości przesłania gotowej trasy z
Mapsource. Niestety na dzień dzisiejszy nic nie jesteśmy w stanie
zrobić. Wiem, że było dużo zgłoszeń od klientów na ten temat i zostały
one przekazane do Programistów w US, ale na dzień dzisiejszy jeszcze nie
wiemy jaka bedzie ostateczna odpowiedź, czy to zostanie dodane czy też
nie.

Jeśli chodzi o planowanie podróży, to tutaj jest jakichś poważny
problem w oprogramowaniu. Po wyczerpującym tworzeniu trasy jak już ją
chcemy wykonać to urządzenie się nas zapyta, do którego punktu z tej
trasy chcemy jechać? Kto to wymyślił? Oczywiście, że chcemy jechać przez
wszystkie, po to je wprowadzaliśmy! No i jak już wybierzemy jeden z tych
punktów to urządzenie poprowadzi nas bezpośrednio do tego punktu
pomijając jakiekolwiek inne i po dojechaniu do niego zakończy
nawigowanie. Jest to oczywiście nieprawidłowe działanie. Problem został
już zgłoszony do działu jakości przez nasz angielski Dział pomocy
technicznej, więc informatycy pracują nad rozwiązaniem.

Nie wiem czym podyktowane są różnice w funkcjonalności urządzeń na
różnych rynkach. Jeśli chodzi o wyświetlanie punktów POI na mapie to
niedawno prowadziłem rozmowę z działem jakości i oni zgłosili to już do
wprowadzenia, tak że mamy nadzieję, że wkrótce to się już pojawi.

Zachu napisał(a):Tak, w tym urządzeniu brakuje możliwości [...], tak że mamy nadzieję, że wkrótce to się już pojawi.

Wow! Pierwszy raz widzę odpowiedź supportu, która wygląda jak rzeczywiście zredagowana prze człowieka, a nie bota.
Miejmy nadzieję, że zmiany będą wprowadzane szybko i skutecznie

Kenokin napisał(a):

Zachu napisał(a):Tak, w tym urządzeniu brakuje możliwości [...], tak że mamy nadzieję, że wkrótce to się już pojawi.

Wow! Pierwszy raz widzę odpowiedź supportu, która wygląda jak rzeczywiście zredagowana prze człowieka, a nie bota. Miejmy nadzieję, że zmiany będą wprowadzane szybko i skutecznie

Bo na ten mail odpisał Polish Support, a dokładnie ja

ArturGarminUK napisał(a):a dokładnie ja

Ależ wiemy i doceniamy. Między linijkami da się przeczytać: pozostałe odpowiedzi były bardziej drewniane niż Pinokio.