Nuvi 3790 - migotanie mapy na długich trasach

Leo1971 · Post autor: **Leo1971** » 29 gru 2010, 16:09

Koledzy, w moim nuvi 3790 (soft 3.60) po kilku godzinach pracy (4-5h, nawet przerywanej) zaczyna migotać mapa (mapa <-> szare pole). Jeżdżę na CNE. Pomaga "długie wyłączenie" odbiornika i po ponownym włączeniu przez kolejne parę godzin jest OK. Przywarcałem już ustawienia fabryczne, próbowałem w trybie diagnostycznym skasować sumy kontrolne i od nowa przeprowadzić test, ale nic to nie pomogło. Czy ma może ktoś jakiś pomysł dla mnie ?

beetle-m · Post autor: **beetle-m** » 29 gru 2010, 16:29

Leo1971 pisze:/.../ w moim nuvi 3790 (soft 3.60) po kilku godzinach pracy (4-5h, nawet przerywanej) zaczyna migotać mapa (mapa <-> szare pole). /.../

Ciekaw jestem jak temperaturowo to wtedy wygląda ? Możesz następnym razem sprawdzić tylną część obudowy (okolice logo Garmina) pod tym kątem ?

Leo1971 · Post autor: **Leo1971** » 29 gru 2010, 16:42

@beetle-m
Jeśli chodzi o temperaturę to zwracałem na to uwagę i czytając wypowiedzi innych kolegów, to raczej nie odbiega to od normy, czyli dość ciepły, ale na pewno nie parzący. Sytuację z migotaniem miałem nawet dziś, a pogoda bez słońca i od nawiewu na szyby też wielkiego nagrzewania nie można było oczekiwać.

beetle-m · Post autor: **beetle-m** » 29 gru 2010, 17:24

A na pokładzie masz tylko CNE ?

Gdyby mnie dotknął taki problem to:
1. Zrobiłbym kilkudniowe testy bez innych map (nawet jeśli wcześniej były nieaktywne ... ale były),

2. Sprawdził wpływ na skalę problemu ustawień szczegółowości mapy w opcji
Narzędzia->Ustawienia->Nawigacja->Samochód->Szczegółowość map

3. Przed trasą uruchamiał nuvi z trybu wyłączenia (a nie uśpienia jak przeważnie w tym modelu robimy).

Potem (skoro resety już przeszedłeś) tylko kontakt z supportem w celu doprowadzenia do wymiany odbiornika.

Leo1971 · Post autor: **Leo1971** » 31 gru 2010, 12:10

dziękuję za zainteresowanie i rady. Zastosowałem się do pkt.1-3 podczas wczorajszej, dłuższej trasy (900km) i niestety nie pomogło

tradycyjnie po około 4 h pracy migotanie mapy. Pozostaje mi kontakt z supportem. Nuvi 3790 to mój piąty samochodowy Garmin i nigdy nie miałem konieczności wymiany. Proszę o wskazówki dot. kwestii wymiany. Czy są z tym w praktyce jakieś problemy ? W jaki sposób z nimi rozmawiać w tej sprawie ?

beetle-m · Post autor: **beetle-m** » 31 gru 2010, 12:31

A skasujmy jeszcze dane "dziennika podróży". To mi pomagało w nuvi 765T.
Dużo masz waypointów w ULUBIONE i POI w DODATKI ?

Musisz wysłać e-mail do Poland.Support(at)garmin.com z opisem (możliwie dokładnym) zaistniałej sytuacji.
Wyszczególnij wszystkie podjęte dotychczas kroki, wersję firmware'u, numer seryjny, etc.
Jeśli Support uzna, że nic więcej nie będzie w stanie zrobić to poprosi Cię o dane personalne w celu wystawienia numeru reklamacji i przekaże informacje o dalszych krokach.
Może są jeszcze jakieś tricki, o których ja nie wiem, a inni nie chcą napisać.

Leo1971 · Post autor: **Leo1971** » 31 gru 2010, 12:43

Dane z dziennika podróży kasowałem już wcześniej. Waypointów ulubionych mam 260, a POI w dodatkach nie używam.

beetle-m · Post autor: **beetle-m** » 31 gru 2010, 12:57

Pisz, dzwoń: http://www.garmin.com/pl/company/kontakt/ 3mam kciuki.
Daj znać co dalej.

Leo1971 · Post autor: **Leo1971** » 31 sty 2011, 20:19

Po krótkiej korespondencji z Garmin Europe dostałem nowy odbiornik

P.S.
... i moja radość skończyła się kolejnego dnia, kiedy to w czasie jazdy "nówka" nuvi zaczął migać

bogdan11 · Post autor: **bogdan11** » 21 lut 2011, 00:00

Mam ten sam przypadek. Jeżdżę trasami ok 4 godzinnymi. Problem pojawił się po wgraniu softu 3.6.
Z firmware fabrycznym z jakim został kupiony nie było z tym problemu nawet przy 10 h trasach. Nie miałem okazji próby z firmware 3.9.

Garniak