Nuvi 3597LMT i problemy po zainstalowaniu 2015.10

[Zachu]

Po co to pisać?
http://www.garniak.pl/viewtopic.php?f=1 ... 96#p175596

[ZYSKI]

Witam
Mam taki problem, ściągam Garmin Expres i w trakcie instalacji mam komunikat: Niepowodzenie czy ponowić, ponowienie nie pomaga . Instalacji dochodzi do około 50% i dalej lipa.
Jest na to jakieś lekarstwo????????

[ZYSKI]

Ta przyjemność wyżej opisana dzieje się w pracy na kampie z systemem Win. W domu pracuje na Macu i mam inna ciekawostke. Jest zainstalowany Garmin Expres, w trakcie instalacji mam 2015 dwie minuty przed końce następuje koniec instalacji, nie pomogło usunięcie plików sugerowanych przez Zachu, zmiana kart z 16 na 8, też nie pomogła instrukcja otrzymana z Garmina.

Kod: Zaznacz cały

Drogi Panie  ,

Dziekujemy za skontaktowanie sie z Garmin Europe.

 

Bardzo mi przykro z powodow problemow zwiazanych z aktualizacja mapy uzywajac aplikacji Garmin Express. Bardzo chetnie pomoge je rozwiazac.

Jezli  pojawia sie komunikat o bledzie w pragramie Garmin Express, prosze sprobowac nastepujacych sugesti.

Twoj komputer musi spelniac nastepujace wymagania systemowe i sprzetowe do poprawnego dzialania programu Garmin Express:

System operacyjny Windows XP SP3 lub nowszy, program Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (w zestawie)
Monitor o rozdzielczosci minium 1024 x 768, port USB i minimum 1GB pamieci RMA
Szybkie polaczenie z Internetem ( nie nalezy korzystac w przypadku modemowego polaczenia typu dial-up, polaczenia mobilnego ani tez satelitarnego)
Kabel USB i urzadzenie z serii nuvi, zumo lub dezl
Aktualizacja moze wymagac do 13 GB wolnego miejsca na dysku komputera
Upewnij sie, ze urzadzenie Garmin posiada najnowsze oprogramowanie. Zalecamy uzyc programu WebUpdater, do ktrego instrukcja znajduje sie w zalczniku, w celu aktualizacji urzadzenia.

Bardzo wazne jest, aby korzystac zawsze z najnowzszej wersji aplikacji Garmin Express. Aby sprawdzic czy posiadasz najnowsza wersje nalezy wykonac nastepujace kroki:

Otworz aplikacje Garmin Express.
Kliknij przycisk Ustawienia (ikona zebatki w prawym gornym rogu).
W sekcji o programi Garmin Express kliknij Sprawdz Aktualizacje.
Postepuj zgodnie z instrukcjami jak na ekranie.
Nastepnie nalezy usunac urzadzenie z aplikacji Garmin Express.

Otworz aplikacje Garmin Express.
Kliknij Urzadzenie.
Kliknij Usun Urzadzenie z Expressu.
Kliknij Tak.
Odlacz urzadzenie od komputera.
Zamknij okno programu Garmin Express.
Urzadzenie zostalo usuniete z programu, teraz nalezy zamknac aplikacje.

Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikone Garmin Express w pasku zadan (prawy dolny rog ekranu, obok zegarka na komputerze)
Kliknij Zamknij.
Na klawiaturze nacisnij Crtl+Alt+Delete.
Kliknij Uruchom Menadzera Zadan.
Kliknij Procesy.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na ‘Garmin.Cartography.MapUpdate.CoreService.exe’.
Wybierz opcje Zakoncz Proces.
Zamknij Menadzera Zadan.
Kliknij ikone Windows Start (Menu Zadan).
Kliknij Programy/Wszytskie Programy .
Kliknij Garmin.
 Kliknij Garmin Express.
Po uruchomieniu aplikacji podlacz urzadzenie spowrotem do komputera.

Majac na uwadze powyzsze sugestie sprobuj przeprowadzic aktualizacje mapy ponownie.

Jesli mimo wszystko nie uda sie uaktualnic map na urzadzeniu,  to w celu zdiagnozowania problemu bede potrzebowal  nastepujace informacje:

Numer seryjny urzadzenie
Nazwa uzytkownika konta myGarmin
Opis problemu i bledow podczas aktualizacji mapy
Rodzaj i wersja systemu operayjnego (np. Windows Vista)
Plik z urzadzenei Garmindevice.xml  (instrukcja ponizej)
Plik Log z systemu Windows (instrukcja ponizej)
GarminDevice.xml (instruckja w zalczniku)

Podlacz urzadzenei do komputer i kliknij Menu Start
Kliknij na Komputer.
Otworz dysk przenosny Garmin/nuvi.
Otworz folder Garmin. Zlokalizuj GarminDevice.XML
Wyslij ten plik do nas w zalczniku maila.
Pliki Log

Prosze kliknac na link http://download.garmin.com/omt/tools/GarminExpressLogCollector.exe
Kliknij na otworz.
Kliknij dwa razy na diagnostic-tool.exe
Kliknij Uruchom.
Kliknij na Find log File.
Prosze wyslac  znaleziony plik w zalczniku maila.
Po otrzymaniu tych infomacji i plikow bedziemy w stanie zdiagnozowac problem z aktualizacja map, nastepnie podac instrukcje pozwalajace na jego rozwiazanie.


Jesli ma Pan/Pani wiecej pytan, prosze dac mi znac, alternatywnie poszukac rozwiazania na naszej stronie internetowej: http://www.garmin.com/pl/support/faq-kana/

Pomoz nam poprawic jakosc serwisu jaki oferujemy poprzez wypełnienie ponizszej ankiety: https://www.surveymonkey.com/s/_Polish

Pozdrawiam serdecznie,

Joanna


Garmin Europe

______________________________________________________________

PO Box 392 | Southampton | SO40 0FW | UK

T: 0808 238 0000 | F: +44 (0)23 8052 4004 | http://www.garmin.co.uk

Registered office: Liberty House, Hounsdown Business Park , Southampton , SO40 9LR , UK . Registration no. 2724437 VAT Reg. No. GB568 6978 58

[Zachu]

Na Macu nie pomogę.
Na Win masz wszystkie prawa czy jakiś admin zabrał?

[ZYSKI]

pełne prawa

[ZYSKI]

Dodam, że mam pod ręką fachowca od komputerów, mieszał, mieszał i dalej nie idzie zainstalować expresa.
chyba dzisiaj wyślę urządzenie do Garmin Polska/Warszawa nie bede sie męczył

[Zachu]

Tu nie jest problem Nuvi tylko Exspesa. Musisz mieć zainstalowane Microsoft .NET Framework 4 lub wyższe.
http://www.microsoft.com/pl-PL/download ... px?id=8483

[ZYSKI]

Dzięki Tomek, Express się zainstalował może tera uda się wgrać 2015, w domu na MACu nie chciało

[ZYSKI]

Lipa brak wsparcia dla win XP, został w domu laptop z win 7:)

[ZYSKI]

Zabrałem się ponownie do instalacji map 2015 ale już w domu na lapku z win 7, trochę to trwało ale jest OK. W urządzeniu karta 8GB, w czasie instalacji program nadmienił, że część danych będzie właśnie na tej karcie. Dwa dni męczyłem się z instalacją ale z systemu MAC i włożoną kartą 16GB niby wszystko przebiegło pomyślnie ale nie było map 2015, wymiana kart na 8GB niczego nie zmieniła a wręcz doprowadziła mnie do białej gorączki :). Domniemywam, że coś się namieszało w związku z kartą 16GB, 2 min przed końcem instalacji wyskakiwał komunikat o błędzie i prosił o kontakt z pomocą techniczną. Teraz przeskanowałem mojego MACa programem MacKeeper, znalazł mnóstwo błędów nawet krytyczne, mam nadzieję, że następna aktualizacja spod Maca poleci sprawnie.

PS Dzięki Tomek za podpowiedzi, jak znajdziesz chwile, napisz na priva jak doinstalować UMP

[dylemat]

Mapę UMP instalujesz w katalogu Map, pod dowolna nazwą z rozszerzeniem *.img.
np. \Garmin\ump.img

[Herhor]

Witam,
Mogę już potwierdzić, że wgranie w 100% mapy do pamięci wewnętrznej urządzenia rozwiązuje problem z restartami aby doczytać mapę, z błędnymi mapami i samoistnymi restartami.
Pozostawienie jakiegokolwiek pliku na karcie SD powoduje powrót tych "rewelacyjnych" zachowań.

U mnie niestety to nie zadziałało. Po wgraniu do pamięci największego pliku *.img (kartę wyczyściłem), przy próbie wyszukania jakiegokolwiek adresu wyskakuje komunikat: "Brak pliku z danymi mapy". Po wgraniu go z powrotem na kartę (u mnie karta 4GB), urządzenie działa poprawnie. Nie występują żadne błędy oraz restarty.

[Zachu]

Źle skopiowałeś.

[Herhor]

Dlatego kilka postów wcześniej prosiłem o prostą instrukcję, co usunąć i jak kopiować.
Wszystko robiłem według instrukcji z tego wątku i proponowanego linku.
Nie każdy siedzi tak dokładnie w systemie plików Garmina jak Ty...

[Zachu]

Tu masz pokazane co i gdzie siedzi.
http://www.garniak.pl/viewtopic.php?f=1&t=14129
Pewnie nie przeniosłeś plików z licencją /te z rozszerzeniem *.unl/
Jeśli nic nie kombinowałeś z komputerem to jak wywaliłeś wszystko co było opisane to powinieneś mieć z 5G wolnego. Podłącz pod Expressa i wszystko się skopiuje gdzie trzeba. Może ten nowszy już nie będzie miał z tym problemu.